Mis siguientes pasos – ServiceNow – ITIL

Mis siguientes pasos - ServiceNow - ITIL - Perfumes

Bueno, en esta ocasión me gustaría comentarles sobre en que me estaré enfocando en los siguientes posts, ya que últimamente he estado trabajando con nuevas tecnologías y haciendo nuevas cosas, así como hobbies. Básicamente sera ServiceNow y seguiré con ITIL.

Mis siguientes pasos – ServiceNow – ITIL

En cuanto a ServiceNow ya tenemos tiempo que lo implementamos en la empresa donde trabajo y yo he estado a cargo del modulo de Administración, del modulo de Discovery y del modulo del CMDB. He tomado el curso de ServiceNow Discovery y ServiceNow System Administration y bueno, básicamente me la paso leyendo la wiki y los foros ya que no hay muchas fuentes de información, por esta razón es que me gustaría empezar a escribir posts de los errores y problemas que se me presentan y como se pueden solucionar.

El otro tema con el que me gustaría continuar es el de ITIL, el año pasado presente el examen de ITIL Foundation y quisiera seguir el path de certificación, aunque no estoy muy seguro si sera el nuevo modulo de ITIL Practitioner o algun modulo del Capability Stream, la verdad todavía no investigo a fondo, pero tratare de documentar el proceso en caso de que alguien se encuentre en la misma situación.

Me puedes contactar por medio de correo jhpe@hotmail.com o por LinkedIn.

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