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Como mencione en mi post pasado Mis siguientes pasos – ServiceNow – ITIL – Perfumes pretendo enfocarme en ServiceNow, y bueno, este es mi primer post referente a este tema. Como ejecutar un Discovery Schedule...

Bueno, en esta ocasión me gustaría comentarles sobre en que me estaré enfocando en los siguientes posts, ya que últimamente he estado trabajando con nuevas tecnologías y haciendo nuevas cosas, así como...

Pues como les comente, el mes pasado pase el examen de ITIL Foundation y en esta ocasión me gustaría compartirle mi experiencia presentando el examen, desde que llegue al centro autorizado hasta que abandone...

Pues continuando con el tema de ITIL, les comento que ya presente el examen y lo pase con 88%, ya sera en otro post donde les comentare sobre mi experiencia con el examen y con el lugar donde lo presente....

Fundamentos ITIL – Diseño del Servicio – Notas para Examen es la continuación al post Fundamentos ITIL – Estrategia del Servicio – Notas para Examen donde continua mi preparación...