Pues como les comente, el mes pasado pase el examen de ITIL Foundation y en esta ocasión me gustaría compartirle mi experiencia presentando el examen, desde que llegue al centro autorizado hasta que abandone el lugar.
Pues continuando con el tema de ITIL, les comento que ya presente el examen y lo pase con 88%, ya sera en otro post donde les comentare sobre mi experiencia con el examen y con el lugar donde lo presente. En esta ocasión lo que pretendo explicar son los pasos de como agendar el examen …
Fundamentos ITIL – Diseño del Servicio – Notas para Examen es la continuación al post Fundamentos ITIL – Estrategia del Servicio – Notas para Examen donde continua mi preparación para el examen. Fundamentos ITIL – Diseño del Servicio – Notas para Examen Esta fase identifica los requisitos y posteriormente define una solución que sea capaz de …
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