Mi experiencia con el examen ServiceNow Certified System Administrator

Por fin pase el examen ServiceNow Certified System Administrator, después de varios meses de estarlo pensando y obvio estudiando, por fin me anime y lo pase! Estos son los pasos que seguí para poder aprobar el examen, espero que te sean de utilidad…

Mi experiencia con el examen ServiceNow Certified System Administrator

Definitivamente lo primero que tenemos que saber es la estructura del examen y que temas abarca y esto viene detallado en el documento ServiceNow Certified System Administrator Exam Specification. Te recomiendo que lo leas detalladamente y te aprendas de memoria los temas que abarca el examen para que no pierdas tu tiempo estudiando otras cosas que no vienen, ademas vienen unas preguntas de prueba para que veas el tipo y formato de las preguntas.

Lo siguiente es estudiar a fondo el material del curso de ServiceNow System Administrator. Léelo a detalle, ya la mayoría de las preguntas vienen de ahí, en mi caso me fue de gran utilidad.

Y por ultimo, es estudiar todas las preguntas que te encuentres en Internet, hay muchas! Muchas no han sido actualizadas en tiempo pero te dan una idea de como son las preguntas en el examen. Aquí te pongo algunos links que utilice:

https://quizlet.com/Deloitte_Dill
https://quizlet.com/19853685/service-now-2-flash-cards/
https://quizlet.com/subject/servicenow-%22certified-system-administrator%22/
https://quizlet.com/264634452/servicenow-system-administrator-kingston-itg-flash-cards/
https://quizlet.com/class/2490040/

Examen de practica

Te recomiendo este examen de practica, esta muy bueno, ya que te pone el mismo numero de preguntas que vienen en el examen, te da la misma cantidad de tiempo y las preguntas están en el mismo formato. Yo lo hice varias veces y me sirvió bastante como practica.

https://www.classmarker.com/online-test/start/?quiz=yb752a207d482ecf

Y bueno, una vez que ya estas listo, el siguiente paso es agendar el examen.

Pasos para agendar el examen

El examen se agenda por medio de WebAssesor / Kryterion donde tienes que crear una cuenta y te da las opciones para seleccionar el examen que quieres presentar. Ten cuidado al seleccionar el examen, ya que te presenta 2 opciones similares, Onsite donde el examen se presentar en un centro autorizado y Online, donde utilizas una cámara.

En mi caso, yo seleccione Onsite por lo que el siguiente paso seria seleccionar el centro autorizado para presentar el examen. Si tienes varias opciones te recomiendo que primero investigues cada una de tus opciones, háblales por teléfono para preguntar, incluso ves a visitarlos para ver las instalaciones…

Y por ultimo, viene que selecciones la fecha y la hora y obvio el pago del examen que son $150 dolares. Una vez agendado el examen por el sistema, te recomiendo que les marques al centro para verificar que el examen se agendo correctamente.

Otro punto importante, es que al parecer tienes 72 horas para poder reagendar el examen, de lo contrario te cobran $80 dolares. Yo lo quise reagendar 48 horas antes y me cobraban $80 dolares.

Aspectos generales del examen

• El examen consta de 60 preguntas. En mi caso conteste 45 preguntas sin ningún problema, las 15 restantes si las tuve que leer varias veces, pero en general el examen no es difícil.
• Todas las preguntas son de opción múltiple.
• Tienes 90 minutos para terminar el examen.
• Al llegar te piden 2 identificaciones oficiales.
• Te asignan un locker para que dejes tus cosas.
• Al final del examen el sistema solo te dice si pasaste o no. En caso de que hayas pasado recibes un correo con tu diploma.

Espero que la información te haya sido de utilidad, déjame tu comentario si tienes alguna duda.